卓有成效的可持续发展业务实例
山特维克（Sandvik）是一家全球性工程集团，专门从事先进工业金属切割、采矿设备、建筑设备、高级不锈钢以及特种合金工具系统的生产制造。该公司还拥有深厚的社会责任历史。
我们与可持续发展项目负责人 Mats W. Lundberg 就他们集团远大的可持续发展目标以及如何做进行了交流，在他看来，任何组织机构都能够转变成为循环经济体。
我们从最开始说起。跨国工程公司如何开始考虑循环再用？
嗯，至少在我考虑循环再用的时候，我就想到了其商业可能性。一般来说，我们提到可持续发展，就需要将业务放在重中之重的位置上。因为可持续发展的目的是什么？ 是为了赚钱、省钱、降低风险以及对环境产生积极影响。这就是你要做的事情的大范畴。
例如，你可能首先要考虑风险和原料。根据你的具体行业情况，供应商数量可能有所限制，不同国家/地区的质量控制水平也有所不同。你的供应商可能会对核心价值观、甚至对你公司的声誉造成风险，因此有时必须要应对并降低风险。
其中一种方法是让供应商签订并遵守行为准则。但这种情况并不会始终完美。推行循环再用的一个好处是，可以将已经使用过的产品回收再利用，使用循环再用材料代替原始材料。然后，就能减少受相关风险的影响了。
再者，假设我向客户出售一台采矿机械或金属管，同时提出在该产品达到使用寿命时我们会将其回购。从客户的角度来看，产品在使用寿命结束时已成为废品，但我们可以激励客户直接回售给山特维克，而不是卖给废品收购商。然后，其中的材料可以再次作为原料重复使用。
能够从客户那里回购废旧产品也是山特维克的优势，因为我们知道自己产品的确切含量和化学成分，甚至批号。我们可以在重新熔融时使用这些金属管，而不是使用随机废料，而且我们还知道，我们已经拥有几乎与我们所要生产产品近乎完全相同的确切成分。只需要在最开始添加少量原始材料来校准完美的配比成分——就像我们可能在即将准备烘焙的面团中添加少许盐和牛奶来获得正确的口感一样。
我们山特维克将此称之为次生原料，而不是废品。次生原料也比原始材料便宜，对环境的影响更小。这对山特维克和我们的客户都有好处。通过共同设计一个闭环系统，我们帮助客户处理废品，在对原始材料需求减少的同时，对环境的影响也更小。
从财务角度来看，这种闭环系统帮助我们节省原料资金，同时在提高可持续性的同时又降低了风险。简而言之，这是一个完美的例子，说明了循环再用对企业也是有益的。如果开始以全新而且更为循环的方式思考时，这个案例可以作为指南，以寻求与其他企业合作或可以使用类似方法来实现的产品线。
您用如此成功的业务实例展示了循环再用的优势。但是，为什么有些组织机构尚未将此作为自己的可持续发展目标？
问题在于，传统的线性经济是建立在多重交易基础上的。你一方面在查看自己的投入是否过于高昂，另一方面又要计算自己的销售收入。但我们在构建循环经济时，显然会弯曲这条直线，使得两端相交，你的原料买家和销售团队会突然开始合作，因为一方需要从另一方回购产品。
这必须是一种转型，因此我们将自身的可持续发展战略称为“实现可持续发展转变”。需要对基础设施加以实施，还可能需要调整生产设施，并重新设计商业模式。
此外，人们的思维也从长达150年的线性经济转变过来，所以我们不可能一下子改变整个公司，可能需要 10 年或更长时间的迭代，才能把一切都准备好。这就是为什么我们要意识到有一个业务实例很重要，我们不仅要实现可持续发展，还要解决气候变化问题，两者兼顾。
构建业务实例时，循环再用是有效的。某些原料（例如塑料）的价格太便宜，不值得去回购。这是一个局限，但钢材是一种昂贵的原料，因此，循环再用在采矿和钢铁制造方面对我们来说意义重大。
由于在转向新的商业模式之前，可能会错失一些可能性，你获得的循环利用越多，实现的节省也就越多。如果我有金属管，为什么要卖掉？ 你为什么不租用金属灯？
如果我们转向“以租代售”模式，会发生什么？
那么，我想开发永不破裂的可持续金属管道，因为我希望你永久租用，对吧？ 从可持续发展的角度来看，这非常棒，因为这样就可以减少循环再用的材料。这对环境很有好处，从业务角度来看，我们每个月都会有进账。
你的产品可能会变得更昂贵，但现在是专为“永久”使用而设计的，并保证你每月都有收入。当客户不再需要时，我们会将原料回收，并可以用来生产新产品。
我们的思维方式需要跳出被禁锢其内的线性定式。归根结底，循环经济就是我们以前在金钱面前所做的事情：交易、维修和再利用。
极端的线性供应链之所以会出现，只是因为制造成本已经变得如此低廉。我们扔东西时的经济压力与资源充足的消耗是不相同的。但现在我们意识到了循环经济的经营效益；那就需要重新考虑资源丰富性。
有了令人信服的业务实例，并且知道可能需要十年时间进行转变，那么在第一年，你能做些什么来朝着循环再用的方向前进？
五年前，我就开始研究：哪方面最容易改变？ 不要抱着一切都应该在一夜之间实现循环的远大信念，与不可能的困难作斗争。相反，要着眼于实际可行之处。
将可持续性强加于人只会让公司感到受挫，然后就失去了获得动力的希望。尽管山特维克是一家企业对企业（B2B）公司，但我做的第一件事就是审视我们最接近消费者市场的产品。
例如，山特维克生产带钢，然后我们的客户用这些带钢来制造厨房刀具和剃须刀片。 消费者研究得出的结论是，在欧洲，基本上女性是家居用品的主要购买者，而女性更倾向于购买环保产品。那么就有一个可以打造“绿色”剃须刀片或“生态”菜刀品牌的机会，而这对你的客户来说很有吸引力。
与制造商合作，通过增加可持续性的 "价值"来重新包装同样的产品，正因为有了这种机遇，就可以改善他们的产品组合。我们还提出回购他们制造的这些剃须刀片或刀具报废时的钢材，这为他们带来了双重效益——绿色钢材和循环经济。
有了一个良好的案例，你就不再是口说无凭了。我不是在告诉你全球正在变暖，而是在告诉你如何赚到更多的钱和如何应对气候变化。
然后你会以积极的方式敞开人们的心扉，影响其他部门的决策者也要寻找那些简便易行的切入点。
在谈到 B2B 时，您如何说服采矿机械客户考虑循环利用？
首先，我要确保我们不是在讨论地表采矿，而是在讨论地下采矿，因为那才是这个有趣案例的开端。
如果你使用电池驱动的电动车辆而不是内燃机车辆，那么在矿井中产生的排放就会减少。排放越低，需要的通风也就越少，因此，运行电力驱动的矿井比柴油矿井更便宜——而且开采得越深入，节省的通风成本也就越多。改用电动技术还可以减少开采矿石的碳排放量。因此，在推销电动采矿机械的理念时，还可以让客户思考他们如何为自己的新矿石打造更环保的品牌。
金属和矿产为移动电话提供动力，由于你的原料现在是用更少的二氧化碳和水来开采的，所以让采矿公司与希望在市场上销售低碳足迹理念的手机的制造商进行对接。
你可以帮助客户们将这些点连接起来，并根据传递给他们客户的附加值，找到一套措施来提高他们制造的产品的价格。
这很奏效，由于他们认识到了附加值和消费者需求，企业愿意用更高的价格购买绿色钢材。
从消费者的角度来看，他们能够买到并使用环保产品。人们会购买有机香蕉，为什么就不会购买一辆有机沃尔沃呢？ 绿色钢铁汽车与其常规车型之间的价格差异可以忽略不计，因此对客户来说，这在经济和道义上都可行。
您曾说过，山特维克希望在 2030 年前实现 90% 的循环率。90% 的循环率会产生什么影响？
许多人将循环经济误解为使用更少的材料。而实际上需要更有责任感，以及不浪费循环中的材料。你可以制造更大的机器，但在报废时，就必须注重和重复使用这些材料。
我使用一个瑞典语词语，“resurssnål”（资源节约型），这可以翻译为对你的资源有所节制，注意自己如何使用这些资源并避免浪费。
扔东西太被动了，而且忽略了一个现实，那就是废品最终会出现在一个有形的地方，不会从地球上消失。循环则是以一种更谨慎的方式使用材料，减少垃圾填埋，展现出责任感。
对于山特维克来说，我认为，通过宣布我们希望到 2030 年实现 90% 的循环率这一决心，表达出我们迫切的心声。我们希望实现变革，这意味着我们的供应商需要以不同的方式思考，我们的客户需要以不同的方式思考，当然，最重要的是，我们需要以不同的方式思考。
从经济角度来看，我们这个宏大的目标所带来的效益是惊人的，如果能做到这一点，就会实现数以亿计的业绩。然后，从环境角度来看，以循环再用的方式所做的一切都有助于应对气候变化。这两方面是相辅相成的。
事实就是这样。山特维克的宗旨是：“我们做出改变——通过工程推动世界进步”。从我的角度来看，如果不让世界变得更加可持续，就很难推动世界进步。